滴滴快车超载罚款,是乘客支付吗?

青田县律师网 2025-04-05
滴滴快车超载罚款不应由乘客支付。分析:从法律角度来看,滴滴快车作为运营方,有责任确保车辆符合安全及交通规定,包括不超载。超载行为是滴滴快车的违规操作,其法律后果应由滴滴快车承担,而非转嫁给乘客。乘客支付的是乘车费用,不包含因滴滴快车违规而产生的罚款。提醒:若滴滴快车要求乘客支付超载罚款,这显然是不合理的。乘客有权拒绝,并可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
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处理方式:从法律角度,对于滴滴快车超载罚款的处理方式主要有两种:一是滴滴快车自行承担罚款,二是通过法律途径解决争议。选择建议:乘客应坚持原则,不应被要求支付超载罚款。若滴滴快车坚持要求,乘客可以先尝试与滴滴客服沟通解决;若沟通无果,再考虑向交通运输管理部门投诉或寻求法律援助。
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具体操作:1.若滴滴快车超载被罚款,首先应由滴滴快车自行承担罚款责任,不得转嫁给乘客。乘客有权拒绝支付此类费用。2.乘客在遇到滴滴快车要求支付超载罚款时,应先与滴滴客服沟通,明确表达拒绝支付的态度,并要求滴滴快车给出合理的解释和处理方案。3.若滴滴快车未能妥善处理此事,乘客可以向当地交通运输管理部门投诉,提供相关证据,要求管理部门介入调查并给出处理意见。4.在必要时,乘客还可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的合法权益。这包括咨询律师、提起诉讼等步骤,以确保自己的权益得到充分保障。
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